BaylanysАТС + қоңырау талдауы · AgRg
Baylanys · бұлттық АТСCallog · қоңырау талдауы

Әр қоңырау мәтінге айналып, бағаланатын телефония

Сіздің нөмірлеріңізге арналған бұлттық АТС және әр әңгімені орыс және қазақ тілдерінде ЖИ арқылы талдау. Қоңырау болғанын ғана емес, не айтылғанын және клиентті кім жоғалтқанын көресіз.

10 қоңырауды тегін талдау

Байланыс деректеріңізді қалдырыңыз — жазбаларды қалай беру керегін келісеміз және сіздің қоңырауларыңыздың талдауын көрсетеміз.

WhatsApp-қа жазу

Бір ішкі нөмір үшін айына 3 000 ₸, ең аз пакет 50 000 ₸ · байланыс — сіздің операторыңыздың тарифі бойынша · серверлер мен модельдер Қазақстанда

Baylanys«Сату» желісі
Кіріс қоңырау
+7 7[••] [•••] [••] [••]
Google Ads · «Camry»
бұрын қоңырау шалған2 рет
соңғысы3 күн бұрын · Асель
қызығушылығыCamry · trade-in
Қабылдамау
Жауап беру
Callog
Сол қоңырау · 4:12 · Ерлан
Автоорталық [Атауы] · Google Ads
[72]/100
Кездесу ұсынбады — «…подъезжайте как-нибудь, посмотрите» · 3:48
МақсаттыTrade-inЖаңа клиент
МодельCamry
Бюджет[18 млн ₸ дейін]
Битрикс24 · amoCRM · АвтоДилер — қоңыраудан өтінім CRM-де өзі толтырыладыҚазақстанда — жазбалар мен ЖИ-модельдерАлматыда — қолдау қызметі, сіздің уақыт белдеуіңізде
Қоңырау жолы

Жарнамадан CRM-дегі өтінімге дейін бес қадам — әр қадамда қай өнім жұмыс істейтіні көрінеді

  1. 1Жарнама
    Клиент хабарландырудан қоңырау шалады
    Google Ads, сайт немесе 2ГИС. Дереккөз бен кілт сөз қоңыраумен бірге сақталады.
  2. 2Baylanys
    Дауыстық мәзір және кезек
    «1 — сату, 2 — сервис». Топ кезегі, кесте, түнде — өтінішті жазып алу.
  3. 3Baylanys
    Менеджер телефоннан жауап береді
    Қосымша компанияны, дереккөзді және «бұрын 2 рет қоңырау шалған» деген белгіні көрсетеді. Әңгіме стереода жазылады.
  4. 4Callog
    Транскрипция, тегтер, деректер, баға
    Бір минуттан кейін: орыс және қазақ тіліндегі мәтін, тегтер, «Модель», «Бюджет» өрістері, чек-парақ бойынша балл.
  5. 5Callog
    CRM-дегі өтінім және есеп
    Битрикс24, amoCRM немесе АвтоДилердегі лид не мәміле өзі толтырылады: дереккөз, модель, бюджет, жазбаға сілтеме. Басшы рейтингті, бұзушылықтарды, өткізіп алынғандарды көреді.
Бұл кімге керек

Үш рөл — бір жүйе

Телефондағы жұмыс желісі және қоңыраудан кейінгі талдау

Жеке нөмір жеке күйінде қалады. Клиенттердің қоңыраулары Baylanys қосымшасына тарихымен және дереккөзімен келеді, ал әңгімеден бір минуттан кейін Callog қысқа талдау жібереді.

  • «Алло»-ға дейін клиенттің тарихы: бұрын қоңырау шалды ма, кіммен сөйлесті, не сұрады
  • Өткізіп алынғандар — «қайта қоңырау шалу» батырмасы бар бөлек тізім
  • Қоңыраудан кейінгі талдау: не шықты, не жіберілді, әрі қарай не істеу керек
Менің қоңырауларым · бүгінBaylanys
11:42 · Автоорталық [Атауы] · 4:12[72]/100
11:20 · қайталама · 2:05[88]/100
10:58 · өткізіп алынған · 11:03-те қайта шалдыжабылды
10:31 · сервис · 1:40[64]/100
Callog талдауы: кездесу ұсынбады1 ескерту

Сізде бар нөмірлерге арналған АТС

Телефония туралы толығырақ →
Нөмірлер
Кез келген оператор
Нөмірлеріңізді SIP арқылы қосамыз — Kcell, Beeline, Tele2, Қазақтелеком немесе басқасы. Нөмірлер мен байланыс шоттары сізде қалады.
Қабылдау
Дауыстық мәзір
Басу арқылы мәзір, күндер мен ҚР мерекелері бойынша кесте, орыс және қазақ тіліндегі сәлемдесу.
Бөлу
Кезектер және колл-орталық
Топтар, кезектер, операторлар мәртебесі, онлайн-монитор, тыңдау және сыбырлап көмектесу.
Жұмыс орны
Мобильді қосымша, софтфон және WebRTC
iOS, Android, компьютер және браузердегі WebRTC-клиент — орнатусыз. Әр менеджерде кіріс қоңыраулар, тарих, өткізіп алынғандар және жазбалар — кіреді.
Жазба
Стерео жазба
Клиент пен менеджердің дауысы бөлек арналарда: кім сөзді бөлгені естіледі, ал Callog-тағы транскрипция дәлірек.
Интеграциялар
CRM интеграциясы
Қоңыраулар мен өтінімдер — Битрикс24, amoCRM немесе АвтоДилерге, басқа CRM үшін — вебхуктар мен API.
Callog · қоңырау талдауы

Әр жазба мәтінге, деректерге және бағаға айналады

Сөйлеуді тану және тілдік модель Қазақстандағы серверлерімізде жұмыс істейді.

Callog-тың барлық мүмкіндіктері →
Callog

Орыс, қазақ және аралас сөйлеу

Клиент қазақша бастайды, менеджер орысша жауап береді — Callog екеуін де мәтінге айналдырып, өңдейді: «э-э», қайталау мен үзік сөздерді алып тастап, мағынасын қалдырады. Түпнұсқа әрдайым қасында.

Транскрипт · 4:12
Клиент
0:04
Сәлеметсіз бе, Camry бар ма қолда? Жаңа, 2026.
Менеджер
0:09
Здравствуйте. Да, Camry в наличии в двух комплектациях. Какой бюджет рассматриваете?
Клиент
0:18
До 18 миллионов. Старую машину хочу сдать в trade-in.
Менеджер
0:26
Хорошо, оценим вашу машину. Подъезжайте как-нибудь, посмотрите.
Callog

Компания сөздігі

Модельдер, филиал атаулары, дәрігерлердің тегі, сіздің қызметтеріңіз. Бір рет қосасыз — транскриптте «той от окамри» емес, «Тойота Камри» болады. Сөздік барлық әңгімелер бойынша іздеуге де жұмыс істейді.

Компания сөздігі · [48] термин
той от окамриТойота Камри
спорт эйчSportage
улица сати паеваСатпаев көшесі
трейд инTrade-in
Callog

Әңгімедегі деректер

Өрістерді сіз белгілейсіз — модель, бюджет, аудан, келу күні. Callog оларды әңгімеден тауып, карточканы толтырады. Деректерді CSV-ге жүктеуге немесе CRM-ға вебхук арқылы беруге болады.

Өрістер · автосалон
МодельCamry
Бюджет[18 млн ₸ дейін]
Trade-inиә
Несие—
Келу күні—
ҚалаАлматы
Бос өріс — әңгімеде бұл болмаған деген сөз. Менеджер нені сұрамағаны осылай көрінеді.
Callog

Тегтер мен ережелер

Тегтер сіз қарапайым тілмен жазатын ережелер бойынша қойылады: «клиент бөліп төлеу туралы сұрады» → «Бөліп төлеу». Әңгімелерді тегтер бойынша сүзесіз, оларды есептерде санайсыз; жақында — мақсатты қоңырауларды Google Ads-қа жіберу.

Автотегтеу ережелері
егер клиент модель мен бюджетті айттыМақсатты
егер ескі көлікті тапсыру туралы айтылдыTrade-in
егер бөліп төлеу немесе несие туралы сұрадыНесие
егер бірінші рет қоңырау шалып тұрған жоқҚайталама
Callog

Дәлелі бар чек-парақтар мен баға

Чек-парақтың әр тармағы — белгі емес, әңгімеден уақыт белгісі бар дәйексөз. Басшы бағамен келіспей, балды өзгерте алады — Callog мұны есте сақтап, есептерде ескереді.

«Көлік сату» чек-парағы[72]/100
Сәлемдесу және салон атауы10/10
«Здравствуйте, автоцентр [Название]…» · 0:09
Модель мен бюджетті нақтылады20/20
«Какой бюджет рассматриваете?» · 0:12
Trade-in бағалауын ұсынды15/15
«Оценим вашу машину» · 0:27
Несие туралы айтты0/15
Әңгімеде табылмады
Күні мен уақыты бар кездесу белгіледі0/25
«Подъезжайте как-нибудь» — күнсіз · 3:48
Басшының қайта бағалауы: «Trade-in» тармағы — есептелді · Данияр, 26.09
Callog

Менеджерге арналған талдау

Қоңыраудан бір минут өткен соң менеджер қысқа талдауды көреді: не шықты, не жіберілді, әрі қарай не істеу керек. Жиналысты күтпей — және басшы сырттан бақыламай.

Ерланға арналған талдау · қоңыраудан кейінқосымшада
Жақсыбірінші минутта баға мен жиынтықты айтты, бюджетті нақтылады
Жіберілгенкелудің нақты уақытын ұсынбады — клиент «ойланамын» деді
Келесі қадамертең 12:00-ге дейін қайта шалу, сенбіге тест-драйв ұсыну
Есептер

Басшы жазбаларды емес, олардан шыққан қорытындыларды көреді

Сату бөлімі · бүгін29.09.2026 · 312 қоңырау
312қоңырау
[74]орташа балл
[41 %]мақсатты
[9]өткізіп алынды
Сәлемдесу
96 %
Қажеттілікті нақтылады
81 %
Кездесу ұсынды
54 %
Байланыс алды
77 %

Сіздің әңгімелеріңіз Қазақстаннан шықпайды

Жазбалар, транскрипциялар және клиент деректері Қазақстан Республикасындағы серверлерде сақталып, өңделеді. Сөйлеуді тану және тілдік модель — жергілікті, бірде-бір шетелдік сервис сіздің қоңырауларыңызды естімейді.

Қазақстан Республикасындағы серверлер
Негізгі алаң — Алматыдағы дата-орталық, резерв — [Астанада]. Дауыс, жазбалар және клиенттер базасы шетелге шықпайды.
Тану мен ЖИ-дің жергілікті модельдері
Callog транскрипциясы, тегтері мен бағасы біздің серверлерде есептеледі. Жазбалар шетелдік API-ге жіберілмейді.
ҚР заңдары
«Дербес деректер және оларды қорғау туралы» заң, деректерді оқшаулау талаптары. Алматыдағы «AgRg» ЖШС-мен шарт.
Рөлдер бойынша қолжетімділік
Менеджер өз қоңырауларын, басшы — өз бөлімін, холдинг — бәрін көреді. Жазбаларға қол жеткізу журналы.
Көшу

CallGear, Mango немесе Битрикс24-тен қоңырауларды жоғалтпай көшу

Нөмірлер операторыңызда қалады, ал ескі АТС ең соңында сөндіріледі. Мәзірді, топтарды және кестені біз көшіреміз.

  1. 1
    Нөмірлер операторда қалады
    Ештеңені қайта рәсімдемейміз. Транктардың SIP-деректерін алып, оларды Baylanys-қа қатар қосамыз.
  2. 2
    Мәзірді, топтарды және кестені көшіреміз
    Қазіргі АТС логикасын көшіріп, жетіспегенін қосамыз — мысалы, топ бойынша өткізіп алынғандар тізімін.
  3. 3
    [10] ішкі нөмірде сынаймыз
    Бір бөлім бір апта Baylanys-та жұмыс істейді. Қалғандары — бұрынғыдай. Өткізіп алынғандарды салыстырамыз.
  4. 4
    Ауыстырамыз, ескі АТС — ең соңында
    Транктарды бір кеште ауыстырамыз. Бәрі жұмыс істейтініне көз жеткізген соң ескі АТС-ты өзіңіз сөндіресіз.
Тарифтер

Баға — ішкі нөмір үшін, байланыс — сіздің операторыңызда

Тарифтерді салыстыру →
Baylanys
3 000 ₸бір ішкі нөмір үшін айына
ең аз пакет айына 50 000 ₸
Сіздің нөмірлеріңізге арналған бұлттық АТС
Baylanys + Callog
ұсынамыз
10 000 ₸бір ішкі нөмір үшін айына
ең аз пакет айына 300 000 ₸
АТС және қоңырауларды талдау бір шартпен
Сіздің АТС-қа Callog
9 000 ₸ бастапбір ішкі нөмір үшін айына
ең аз пакет айына 500 000 ₸
Қазіргі АТС-ыңыздың үстінен

Сұрақтар

10 қоңырау жіберіңіз — клиенттер қай жерде кетіп жатқанын көрсетеміз

Кез келген АТС-тан немесе мұрағаттан жазбалар. Мәтінге айналдырып, чек-парағыңыз бойынша белгілеп, 30 минутта бірге талдаймыз. Төлемсіз және шартсыз.

10 қоңырауды тегін талдау

Байланыс деректеріңізді қалдырыңыз — жазбаларды қалай беру керегін келісеміз және сіздің қоңырауларыңыздың талдауын көрсетеміз.

WhatsApp-қа жазу
WhatsApp-қа жазу

Бізге WhatsApp-қа жазыңыз

Телефон камерасын бағыттаңыз

Немесе нөміріңізді қалдырыңыз — жұмыс уақытында 15 минутта қайта қоңырау шаламыз